Una de las líneas de trabajo estratégicas en el segundo ciclo de Hoshin Kanri en ME Elecmetal, es la reducción de los tiempos de entrega de los productos elaborados para sus cliente. Este desafío atraviesa toda la organización, que va desde áreas comerciales, ingeniería, manufactura, moldeo, fusión, terminaciones, despacho, calidad; un flujo de valor de punta a punta.
Aplicando la metodología Lean en conjunto con Lean Institute Chile han logrado una reducción del 35% en el tiempo de entrega en productos nuevos y repetitivos, mediante una reducción significativa en los trámites administrativos, mejoras en la tasa de producción diaria, cambios en los modelos de planificación de push a pull, entre otras, que finalmente generan un flujo valor con menos desperdicio, y también, aumenta la motivación y el sentido de pertenencia en los equipos de trabajo; en virtud de aumentar la satisfacción del cliente final.
