En el área de la salud, la gestión Lean ha sido un fuerte aliado de profesionales y organizaciones de todo el mundo, aportando mejoras consistentes en el rendimiento, haciéndolos más efectivos y competitivos con el tiempo.

Lean ha contribuido decisivamente a la mejora de la jornada del paciente, minimizando los riesgos y los costos, al tiempo que aumenta la calidad, la seguridad y el bienestar de los pacientes y de sus familiares.

Esta capacitación busca promover la comprensión fundamental de los principios Lean aplicados a la gestión de la salud, ofreciendo a los participantes la oportunidad de conocer de manera sin precedentes (visita virtual) uno de los casos de aplicación más avanzados en Brasil y en el mundo, el IOV (Instituto de Oncología do Valle).

En los últimos años, IOV ha desarrollado un sistema de gestión único, capaz de integrar los diferentes niveles de la organización, conectando la estrategia con la vida cotidiana de los profesionales de primera línea. Los engranajes de la exposición y la resolución de problemas han permitido reacciones rápidas y un aprendizaje intenso.

La visita virtual al Gemba de IOV es una oportunidad única para aprender en la práctica el impacto real que las técnicas y conceptos Lean pueden tener para una organización de atención médica.

Se abordarán diferentes áreas y procesos: gestión de estrategias, flujos de asistencia de quimioterapia, manejo de farmacias y medicamentos, cadena de suministro, facturación, autorizaciones y procesos de soporte.