Inicio de Transformación Lean en Hospital de Quilpué

En Lean Institute Chile, hemos sido testigos del compromiso y la dedicación del equipo de trabajo en esta travesía hacia la excelencia. Reuniones de Gerenciamiento Diario, enfoque en el orden y la limpieza, fomento del aprendizaje en equipo y la identificación proactiva de problemas son solo algunas de las prácticas que están dando forma a esta nueva forma de trabajo. El equipo se ha comprometido a buscar continuamente mejoras, aprovechando cada oportunidad para robustecer los procesos, eliminar los desperdicios y responder de manera ágil a las necesidades de los servicios clínicos.

El impulso de esta Transformación Lean proviene del Director de Hospital de Quilpué, Jimmy Walker, quien ha reconocido la importancia estratégica de mejorar los procesos en las unidades clave del recinto. Con el apoyo y asesoramiento de Lean Institute Chile, se está llevando a cabo un plan integral de aprendizaje Lean para todo el equipo de trabajo, abarcando desde las bodegas de insumos hasta los pabellones quirúrgicos y la unidad de emergencia.

Jaime Morales Seguin, Gerente de Proyectos Lean Healthcare, ha liderado este proceso con una visión clara: identificar y potenciar aquellas actividades que agregan valor, y hacer más eficientes todas las demás. El enfoque está en el desarrollo de capacidades de personas dentro del equipo, proporcionándoles las herramientas y habilidades necesarias para impulsar mejoras significativas en los procesos.

En esta búsqueda de encontrar mejores formas de hacer las cosas, una de las herramientas fundamentales que se ha logrado es la aplicación de 5S, termino japonés que promueve el orden y la organización en el lugar de trabajo. Esta herramienta, junto con otras prácticas Lean, está permitiendo al equipo acceder a los insumos y medicamentos de manera más rápida y eficiente, garantizando así una respuesta ágil a las necesidades de los pacientes.

En resumen, el inicio de Transformación Lean en las bodegas de insumos y farmacia del Hospital de Quilpué representa un cambio significativo hacia la excelencia operativa y la mejora continua en el sector de la salud. Con un compromiso firme en los principios Lean y el apoyo de todo el equipo, estamos seguros de que este camino conducirá a resultados excepcionales y beneficios tangibles para los pacientes y el personal médico por igual.